Foire aux questions

Réponses aux questions qui nous sont le plus souvent posées — concernant les livres, l’arrivée, les chambres et bien plus encore. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N’hésitez pas à nous contacter.

Réservations et arrivée

Comment réserver une chambre ?

En cliquant sur le bouton « Réserver maintenant » en haut de cette page. Celui-ci vous redirigera vers notre système de réservation, où vous pourrez consulter les disponibilités et les tarifs actuels.

Pouvons-nous payer en espèces ?

Non, nous préférons travailler via notre propre site ou via un portail de réservation tel que Booking.com.

Combien coûte une nuitée ?

Cela dépend de la date et de la chambre. Cliquez sur le bouton « Réserver maintenant » pour consulter les tarifs actuels.

À quelle heure puis-je m’enregistrer et quitter l’hôtel ?

L’enregistrement est possible à partir de 16 h. Veuillez quitter votre chambre avant 11 h — n’hésitez pas à nous prévenir si cela n’est pas possible.

Y a-t-il un nombre minimum de nuits ?

Non. Afin d’encourager les vacances à vélo, nous n’imposons pas de durée minimale. Nous accordons toutefois une réduction pour les réservations de plusieurs jours.

Puis-je réserver à la dernière minute ?

Vous pouvez réserver jusqu’à deux jours à l’avance. Cela facilite la gestion de notre agenda personnel.

Accessibilité

Y a-t-il un parking ?

Oui, il y a toujours des places de stationnement à proximité — généralement à environ 50 mètres, parfois un peu plus loin.

Puis-je venir à vélo ?

Oui, vous êtes situé juste à côté du réseau de points-nœuds cyclables et de la Scheldedijkroute, avec un parking couvert et sécurisé ainsi qu’une borne de recharge pour les vélos (électriques).

Comment puis-je m’y rendre en transports en commun ?

La gare de Temse se trouve à 3,7 km. De là, vous pouvez prendre un Blue-Bike, ou nous pouvons venir chercher vos bagages avec notre triporteur.

Durabilité

Dans quelle mesure cette maison est-elle durable ?

Nous l’avons construite en 2016 selon les normes de la maison passive : indice EPC E-7, et 100 % de l’énergie provient de nos propres panneaux solaires.

Ce B&B dispose-t-il d’un label de qualité ?

Oui, Scrabble est certifié à la fois par Green Key et par le label écologique de l’UE.

Chambres et équipements

Combien y a-t-il de chambres et quelle est la différence ?

Nous disposons de deux chambres. L’une d’entre elles dispose d’une terrasse ; pour le reste, elles sont pratiquement identiques.

Le petit-déjeuner est-il compris ?

Oui, le petit-déjeuner est inclus dans le prix.

Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus ?

En raison d’allergies, nous n’acceptons malheureusement pas les animaux de compagnie.

Ce B&B est-il adapté aux enfants ?

Bien sûr. Nous pouvons vous fournir un lit bébé — il vous suffit de le demander lors de votre réservation.

Conditions générales

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Vous les trouverez sur notre page consacrée aux conditions générales. Consultez les conditions générales

Que faire si je souhaite modifier ma réservation ?

N’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail ; nous examinerons ensemble comment résoudre ce problème. Nous nous efforçons d’être aussi flexibles que possible.

Dernière mise à jour le 5 juillet 2026.