{"id":2096,"date":"2026-07-05T11:10:57","date_gmt":"2026-07-05T11:10:57","guid":{"rendered":"https:\/\/scrabble-it.com\/foire-aux-questions\/"},"modified":"2026-07-08T10:56:34","modified_gmt":"2026-07-08T10:56:34","slug":"foire-aux-questions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/scrabble-it.com\/fr\/foire-aux-questions\/","title":{"rendered":"Foire aux questions"},"content":{"rendered":"\n<header class=\"page-hero\">\n\t<div class=\"container container--narrow\">\n\t\t<h1>Foire aux questions<\/h1>\n\t\t<p style=\"margin-top:16px;\">R\u00e9ponses aux questions qui nous sont le plus souvent pos\u00e9es : sur les livres, l&#8217;arriv\u00e9e, les chambres et bien plus encore. Vous ne trouvez pas la r\u00e9ponse \u00e0 votre question ? <a href=\"https:\/\/scrabble-it.com\/fr\/contact\/\">N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter<\/a>. <\/p>\n\t<\/div>\n<\/header>\n\n<div class=\"container section\" style=\"padding-bottom:0;\">\n\t<div class=\"card\" style=\"padding:20px 24px;margin-bottom:8px;\">\n\t\t<label for=\"faq-filter\" style=\"display:block;font-weight:700;margin-bottom:8px;\">Rechercher dans les questions<\/label>\n\t\t<input type=\"search\" id=\"faq-filter\" placeholder=\"Tapez un mot, par exemple \u00ab parking \u00bb ou \u00ab enregistrement \u00bb\u2026\" style=\"width:100%;padding:10px 14px;border:1px solid rgba(34,30,24,.2);border-radius:8px;font-size:16px;\"\/>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide faq-category is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9servations et arriv\u00e9e<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1783504280485\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Comment r\u00e9server une chambre ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>En cliquant sur le bouton \u00ab R\u00e9server maintenant \u00bb en haut de cette page. Celui-ci vous redirigera vers notre syst\u00e8me de r\u00e9servation, o\u00f9 vous pourrez consulter les disponibilit\u00e9s et les tarifs actuels. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280486\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Pouvons-nous payer en esp\u00e8ces ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Non, nous pr\u00e9f\u00e9rons travailler via notre propre site ou via un portail de r\u00e9servation tel que Booking.com.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280487\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Combien co\u00fbte une nuit\u00e9e ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Cela d\u00e9pend de la date et de la chambre. Cliquez sur le bouton \u00ab R\u00e9server maintenant \u00bb pour consulter les tarifs actuels. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280488\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">\u00c0 quelle heure puis-je m&#8217;enregistrer et quitter l&#8217;h\u00f4tel ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>L&#8217;enregistrement est possible \u00e0 partir de 16 h. Veuillez quitter votre chambre avant 11 h \u2014 n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous pr\u00e9venir si cela n&#8217;est pas possible. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280489\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Y a-t-il un nombre minimum de nuits ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Non. Afin d&#8217;encourager les vacances \u00e0 v\u00e9lo, nous n&#8217;imposons pas de dur\u00e9e minimale. Nous accordons toutefois une r\u00e9duction pour les r\u00e9servations de plusieurs jours.  <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280490\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puis-je r\u00e9server \u00e0 la derni\u00e8re minute ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Vous pouvez r\u00e9server jusqu&#8217;\u00e0 deux jours \u00e0 l&#8217;avance. Cela facilite la gestion de notre agenda personnel. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide faq-category is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Accessibilit\u00e9<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1783504280491\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Y a-t-il un parking ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, il y a toujours des places de stationnement \u00e0 proximit\u00e9, g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 environ 50 m\u00e8tres, parfois un peu plus loin.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280492\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puis-je venir \u00e0 v\u00e9lo ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, vous \u00eates situ\u00e9 juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du r\u00e9seau de points-n\u0153uds cyclables et de la Scheldedijkroute, avec un parking couvert et s\u00e9curis\u00e9 ainsi qu&#8217;une borne de recharge pour les v\u00e9los (\u00e9lectriques).<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280493\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Comment puis-je m&#8217;y rendre en transports en commun ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>La gare de Temse se trouve \u00e0 3,7 km. De l\u00e0, vous pouvez prendre un Blue-Bike, ou nous pouvons venir chercher vos bagages avec notre triporteur. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783507958288\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Puis-je recharger notre voiture chez vous ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Tout \u00e0 fait. Il y a deux possibilit\u00e9s : <br \/>Soit vous rechargez lentement dans notre all\u00e9e (\u00e0 condition que nous n&#8217;ayons pas nous-m\u00eames besoin de recharger de toute urgence), soit vous rechargez un peu plus rapidement \u00e0 la borne de recharge situ\u00e9e \u00e0 50 m\u00e8tres de chez nous (2 places) <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide faq-category is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Durabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1783504280494\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Dans quelle mesure cette maison est-elle durable ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nous l&#8217;avons construite en 2016 selon les normes de la maison passive : indice EPC E-7, et 100 % de l&#8217;\u00e9nergie provient de nos propres panneaux solaires.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280495\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Ce B&amp;B dispose-t-il d&#8217;un label de qualit\u00e9 ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, Scrabble est certifi\u00e9 \u00e0 la fois par Green Key et par le label \u00e9cologique de l&#8217;UE.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide faq-category is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chambres et \u00e9quipements<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1783504280496\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Combien y a-t-il de chambres et quelle est la diff\u00e9rence ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Nous disposons de deux chambres. L&#8217;une d&#8217;entre elles dispose d&#8217;une terrasse ; pour le reste, elles sont pratiquement identiques. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280497\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Le petit-d\u00e9jeuner est-il compris ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Oui, le petit-d\u00e9jeuner est inclus dans le prix.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280498\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Les animaux de compagnie sont-ils les bienvenus ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>En raison d&#8217;allergies, nous n&#8217;acceptons malheureusement pas les animaux de compagnie.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280499\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Ce B&amp;B est-il adapt\u00e9 aux enfants ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Bien s\u00fbr. Nous pouvons vous fournir un lit b\u00e9b\u00e9 \u2014 il vous suffit de le demander lors de votre r\u00e9servation. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783507793799\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Le B&amp;B est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Malheureusement non. Le B&amp;B se trouve au premier \u00e9tage et n&#8217;est accessible que par un escalier ext\u00e9rieur.   <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"wp-block-group alignwide faq-category is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1783504280500\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Quelles sont les conditions d&#8217;annulation ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Vous les trouverez sur notre page consacr\u00e9e aux conditions g\u00e9n\u00e9rales.  <a href=\"https:\/\/scrabble-it.com\/fr\/conditions-generales\/\">Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/a><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1783504280501\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \">Que faire si je souhaite modifier ma r\u00e9servation ?<\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>N&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous appeler ou \u00e0 nous envoyer un e-mail ; nous examinerons ensemble comment r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Nous nous effor\u00e7ons d&#8217;\u00eatre aussi flexibles que possible. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"container\" style=\"padding-bottom:48px;\"><p style=\"color:var(--wp--preset--color--tekst-zacht);font-size:14px;\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour le 5 juillet 2026.<\/p><\/div>\n\n<style id=\"faq-custom-style\">.faq-category .rank-math-list-item{background:#fff;border:1px solid rgba(34,30,24,.15);border-radius:8px;margin-bottom:8px;box-shadow:0 1px 2px rgba(0,0,0,.04);overflow:hidden}.faq-category .rank-math-question{margin:0;padding:16px 44px 16px 20px;font-size:1.05rem;font-weight:700;position:relative}.faq-js .faq-category .rank-math-question{cursor:pointer}.faq-js .faq-category .rank-math-question::after{content:\"\\203A\";position:absolute;right:20px;top:50%;transform:translateY(-50%);transition:transform .2s;font-weight:400;font-size:1.4rem;line-height:1}.faq-js .faq-category .rank-math-list-item.faq-open .rank-math-question::after{transform:translateY(-50%) rotate(90deg)}.faq-category .rank-math-answer{padding:0 20px 16px}.faq-js .faq-category .rank-math-answer{display:none}.faq-js .faq-category .rank-math-list-item.faq-open .rank-math-answer{display:block}<\/style><script>(function(){function init(){document.body.classList.add(\"faq-js\");var items=[].slice.call(document.querySelectorAll(\".faq-category .rank-math-list-item\"));items.forEach(function(it){var q=it.querySelector(\".rank-math-question\");if(!q)return;q.setAttribute(\"tabindex\",\"0\");q.setAttribute(\"role\",\"button\");q.setAttribute(\"aria-expanded\",\"false\");function tog(){var o=it.classList.toggle(\"faq-open\");q.setAttribute(\"aria-expanded\",o?\"true\":\"false\");}q.addEventListener(\"click\",tog);q.addEventListener(\"keydown\",function(e){if(e.key===\"Enter\"||e.key===\" \"){e.preventDefault();tog();}});});var input=document.getElementById(\"faq-filter\");if(input){var cs=[].slice.call(document.querySelectorAll(\".faq-category\"));input.addEventListener(\"input\",function(){var v=this.value.trim().toLowerCase();cs.forEach(function(cat){var its=[].slice.call(cat.querySelectorAll(\".rank-math-list-item\"));var vis=false;its.forEach(function(it){var m=v===\"\"||it.textContent.toLowerCase().indexOf(v)>-1;it.style.display=m?\"\":\"none\";if(m){vis=true;if(v!==\"\")it.classList.add(\"faq-open\");}});cat.style.display=vis?\"\":\"none\";});});}}if(document.readyState!==\"loading\")init();else document.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",init);})();<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foire aux questions R\u00e9ponses aux questions qui nous sont le plus souvent pos\u00e9es : sur les livres, l&#8217;arriv\u00e9e, les chambres et bien plus encore. 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